
Conseiller / Conseillère funéraire
Emploi
Saint-Paul-de-Fenouillet, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
L'entreprise funéraire recherche un / une Conseiller(ère) funéraire interlocuteur privilégié des familles. Vous allez accueillir, informer et les guider avec bienveillance dans l'organisation des obsèques.
Rattaché(e) au Responsable d'agence vos missions consistent à :
- Accompagnement des familles et conseil en services funéraires
* Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie
* Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation.
* Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments
* Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé
* Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires)
* Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies
Gestion administrative et commerciale:
* Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires
* Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations
* Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse
* Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents
* Respecter les démarches administratives[...]